گارانتی سمعک
کلیه سمعک به مدت 12-24 ماه پس از تاریخ تحویل، دارای گارانتی بین المللی می باشند.
این گارانتی شامل عیوب ناشی از ساخت و تولید سمعک است شامل عیوب ناشی از ضربه، افتادن در آب،استفاده نادرست، باتری و لوازم جانبی نمی شود.
عیوب ناشی از استفاده و نگهداری نادرست از سمعک: تصادفات، تعمیر توسط افراد غیر مجاز.
آسیب های ناشی از مواد شیمیایی و شرایط بسیار نامطلوب آب و هوا.
همچنین آسیب های ناشی از تغییرات فیزیکی در گوش
ورود اشیاء خارجی به داخل سمعک شامل گارانتی نمی شود.
توجه داشته باشیددر بعضی مواقع گارانتی سمعک را نیز باطل می کند.
نگهداری سمعک
برای افزایش طول عمر سمعک، بهتر است نکات زیر را رعایت فرمائید:
1- سمعک را تمیز نگهدارید:
هر بار که سمعک را از گوشتان خارج می کنید،با دستمال خشک تمیز کنید.
تا اگر جرم گوش و یا عرق بدن با آن تماس داشته، برطرف گردد.
2- از تماس سمعک با آب و عرق بدن به شدت بپرهیزید:
در صورت تماس و یا عرق مداوم در تابستان سمعک را در فواصل کوتاه مدت، خشک کنید.
3- وقتی از سمعک برای مدت طولانی استفاده نمی کنید و همچنین شب ها:
باتری سمعک را خارج کنید و درب باتری را باز بگذارید تا هوا داخل سمعک جریان یابد.
4- هر 6 ماه یکبار برای سرویس سمعک مراجعه کنید.
5- سمعک یک وسیله الکترونیکی ظریف و حساس است. از آسیب های فیزیکی و ضربه به سمعک جلوگیری کنید.
6- اگر در مناطقی زندگی می کنید که رطوبت هوا در آنجا زیاد است، شب ها هنگامی که سمعک را استفاده نمی کنید، آن را در جعبه های همراه با رطوبت گیر قرار دهید تا سمعک شما بخوبی خشک شود.
7- قالب سمعک پشت گوشی را در صورت تغییر رنگ و یا خشک شدن شلنگ آن، تعویض کنید.
8- باتری های تاریخ مصرف گذشته و نامرغوب:
حتماً از باتری های مخصوص سمعک استفاده کنید.
هرگز از باتری ساعت برای این منظور استفاده نکنید.
در این مرکز کلیه تعمیرات سمعک داخل گوشی، پشت گوشی، قالب سمعک، تعویض شلنگ، سرویس کلی سمعک برای کلیه کاربران سمعک در همه نقاط کشور انجام می‌گردد.